TUYỂN DỤNG: NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (CSKH)

Mô tả công việc

– Tư vấn và giới thiệu sản phẩm cho khách qua các kênh online: Facebook, Zalo, Shopee, Website, TikTok, v.v.
– Chốt đơn hàng nhanh chóng, chính xác, đúng nhu cầu khách.
– Đề xuất sản phẩm, combo hoặc chương trình khuyến mãi phù hợp.
– Chăm sóc khách hàng cũ:
Gửi tin nhắn/gọi điện chăm sóc, giới thiệu sản phẩm mới, ưu đãi định kỳ cho khách hàng cũ.
Chủ động liên hệ sau bán hàng để khảo sát trải nghiệm và hỗ trợ phát sinh (nếu có).
Xây dựng mối quan hệ thân thiết để tăng tỷ lệ khách hàng quay lại.
– Tìm kiếm & phát triển khách hàng mới:
Tìm kiếm và thu hút khách hàng tiềm năng qua các kênh mạng xã hội, cộng đồng, nhóm Facebook…
– Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Ban Giám Đốc

Yêu cầu ứng viên

– Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh.
– Giao tiếp tốt, tự tin, linh hoạt, năng động.
– Có tinh thần học hỏi, cầu tiến, mong muốn phát triển bản thân.
– Có laptop cá nhân để làm việc

Quyền lợi

– Thu nhập hấp dẫn: Lương thỏa thuận theo năng lực, thưởng theo kết quả làm việc.
– Chế độ phúc lợi đầy đủ: Được tham gia BHXH theo quy định Nhà nước.
– Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến cao.
– Được đào tạo, nâng cao kỹ năng chuyên môn và kỹ năng bán hàng.

Địa điểm làm việc

– Hồ Chí Minh: 251/33 Lê Quang Định, Phường Gia Định, TP.HCM

Thời gian làm việc

Thứ 2 – Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)

Thứ 7 (từ 08:00 đến 16:00)

Liên hệ: Hải Anh – 0978 748 904