Chính sách hoạt động

1. Hướng dẫn mua hàng

Khách hàng liên hệ tới các số điện thoại sau để được hỗ trợ:

Tổng đài: 090 2828 961

Hotline Hỗ trợ kinh doanh: 089 664 7121 – 0903 608 516

Hotline/ Zalo Hỗ trợ kỹ thuật: 0933 66 44 02

2. Vận chuyển, giao nhận

• Công ty nhận giao hàng trên toàn quốc

• Thời gian dự kiến giao hàng: 1 – 3 ngày kể từ ngày đặt hàng.

• Phí vận chuyển: Miễn phí vận chuyển với các đơn hàng nội thành TPHCM, ngoài TPHCM tính phí theo cước của đơn vị vận chuyển

3. Chính sách thanh toán

Khách hàng có thể lựa chọn các hình thức thanh toán sau:

• Cách 1: Tới cửa hàng mua hàng và thanh toán trực tiếp tại cửa hàng.

• Cách 2: Khách hàng thanh toán cho nhân viên công ty tại địa chỉ lắp đặt theo yêu cầu.

• Cách 3: Với khách hàng ở xa, có thể lựa chọn hình thức chuyển khoản cho công ty. Thông tin chuyển khoản :

4. Số tài khoản cty:

• Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB) :48391069
• Ngân hàng TMCP Đông Á (EAB) :002152530001
• Ngân hàng TMCP Ngoại Thương TP.HCM (VIETCOMBANK) :0461003920817
• Ngân hàng  TMCP Quân Đội (MB): 2211100139004

5. Chính sách đổi trả và bảo hành

Đổi trả hàng:

• Điều kiện đổi trả: Các sản phẩm bị lỗi được đổi trả trong vòng 3 tháng từ ngày mua với điều kiện còn tem bảo hành không trầy xước.

• Quy trình đổi trả: Quý khách vui lòng đưa sản phẩm đến công ty đổi trả

• Chi phí phát sinh khi đổi trả: Tùy thuộc vào chênh lệch giữa các sản phẩm đổi/trả với sản phẩm mới.

Bảo hành:

• Điều kiện bảo hành: bảo hành 2 năm với các sản phẩm tại công ty.

• Quy trình bảo hành: Khách hàng đưa sản phẩm tới công ty để được bảo hành.

Địa chỉ bảo hành:

BẢO HÀNH MỰC IN & CAMERA / BÁO TRỘM – CƯỚP – CHÁY

Địa chỉ: 5/108 Nơ Trang Long, Phường 7, Quận Bình Thạnh, TP.HCM

TRUNG TÂM CSKH KHU VỰC MIỀN TRUNG – TÂY NGUYÊN

Địa chỉ: 133 Lê Lợi , Hải Châu ,Đà Nẵng
Điện thoại : 0511. 381 2974
ĐTDĐ : 0905. 19 0063 (Anh Phú )
Email:cskhmientrung@nano.vn